Website hoasaovn do công ty vận hành nhằm giới thiệu sản phẩm và cung cấp thông tin cho khách hàng.
1. Nguyên tắc hoạt động
Website hoạt động dựa trên các nguyên tắc sau:
- Tuân thủ pháp luật Việt Nam
- Cung cấp thông tin minh bạch về sản phẩm
- Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
- Bảo mật thông tin khách hàng
2. Quy trình giao dịch
Quy trình mua hàng trên website bao gồm:
- Khách hàng tìm hiểu thông tin sản phẩm trên website
- Khách hàng liên hệ qua form, email hoặc số điện thoại
- Nhân viên tư vấn và xác nhận thông tin đơn hàng
- Hai bên thống nhất phương thức thanh toán và giao hàng
- Công ty tiến hành giao hàng cho khách hàng
3. Phương thức thanh toán
Khách hàng có thể thanh toán bằng các hình thức sau:
- Chuyển khoản ngân hàng
- Các phương thức khác theo thỏa thuận giữa hai bên
4. Trách nhiệm của đơn vị vận hành website
- Cung cấp thông tin sản phẩm rõ ràng và minh bạch
- Bảo mật thông tin khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình giao dịch
5. Trách nhiệm của khách hàng
- Cung cấp thông tin chính xác khi liên hệ
- Thanh toán đúng theo thỏa thuận
- Tuân thủ các quy định khi sử dụng website
6. Giải quyết tranh chấp
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải.
Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.
7. Điều khoản áp dụng
Quy chế này có hiệu lực kể từ ngày được đăng tải trên website và có thể được điều chỉnh để phù hợp với quy định pháp luật.
8. Thông tin liên hệ
Nếu có thắc mắc liên quan, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH HÓA SAO Á CHÂU
Địa chỉ: Lầu 5, 911 Nguyễn Trãi, phường Chợ Lớn,Quận 5, Hồ CHí Minh, Việt Nam.
Điện thoại: +84 909 461 236 (gặp chị Mai)