1. 总体介绍
Hoasaovn 网站旨在向国内外客户和合作伙伴介绍我们所提供的产品、服务及解决方案。
本网站并非电子商务网站，不提供在线购物功能，也不支持在线下单、支付或直接交易。所有产品或服务的销售与提供均通过客户联系、咨询、报价以及双方另行签署协议或合同的方式完成。
当客户访问本网站并与我们联系时，即表示客户已阅读、理解并同意本销售政策的全部内容。
2. 适用范围
本销售政策适用于所有希望了解、咨询或购买网站所介绍产品或服务的个人、组织及企业客户。
本政策适用于客户通过网站、电子邮件、电话或公司其他官方联系方式所产生的所有咨询、报价以及产品/服务提供相关活动。
3. 产品和服务信息
网站上的产品/服务信息、图片及描述仅供参考和整体介绍。
技术参数、规格、产地、质量标准及供应能力可能根据具体时间和具体订单有所变化。
公司有权随时调整、更新或停止提供任何产品或服务，且无需提前在网站上通知。
最准确和最新的信息将在咨询和正式报价过程中提供。
4. 咨询与报价流程
- 客户通过网站表单、电子邮件或官方电话与我们联系。
- 客户提供联系方式及产品/服务需求信息。
- 销售部门接收信息并提供合适的解决方案咨询。
- 向客户发送详细报价。
- 双方确认相关条件并签署合同（如有需要）。
报价单将明确列出产品名称、规格、单价、交货条件、执行时间、付款条件及报价有效期。
5. 价格政策
网站上不公开标示产品和服务价格。
价格通过正式报价提供，并可能根据数量、技术要求、下单时间以及市场变化而有所调整。
报价中的价格可能包含或不包含增值税（VAT），具体将在每份报价中明确说明。
6. 付款政策
付款方式将在报价或合同中约定，包括银行转账、现金支付或按进度付款等方式。
付款期限及责任按照双方约定执行。
7. 交付及服务实施政策
交付范围、交付方式及运输费用将在报价或合同中规定。
交货时间或服务实施时间将根据产品性质、数量及实际条件确定。
除法律规定的不可抗力情况外，公司将尽最大努力按双方约定的进度执行。
8. 检查与验收
客户有责任在交付时对产品和服务进行检查和验收。
如对数量或质量有任何异议，应及时通知以便处理。
9. 退换货及退款政策
如果产品或服务已按照报价或合同正确提供，则不适用退换或退款。
若因公司或生产厂家原因产生问题，双方将协商解决。
10. 客户义务与责任
- 提供准确、真实的信息。
- 按时足额付款。
- 在咨询、交付及验收过程中予以配合。
11. 投诉与争议解决
所有咨询和投诉将通过官方联系方式受理。
产生的争议将优先通过协商和调解方式解决。
若无法达成一致，将按照越南法律规定处理。
12. 政策生效与变更
本政策自发布在网站之日起生效。
公司有权在必要时更新或修改本政策内容，并将在网站上公开发布。
13. 联系方式
如对本政策有任何疑问，请联系：
亚洲化星有限公司
地址：越南胡志明市第五郡堤岸坊阮廌街911号5楼。
电话：+84 909 461 236（Mai 女士）